Questions fréquentes
Comprendre l’assistant commercial DealBack
Les réponses essentielles sur le suivi des devis, Gmail, les réponses clients et la reprise en main.
Que fait DealBack avec mes devis ?
DealBack suit les devis que vous lui confiez, gère les relances prévues, détecte les réponses et vous signale les dossiers qui nécessitent votre intervention.
Dois-je changer ma façon de travailler ?
Non. L’objectif est justement de limiter les nouvelles habitudes : vos devis restent dans votre activité habituelle et Gmail sert de canal d’échange lorsque vous le connectez.
Que se passe-t-il quand un client répond ?
La réponse est rattachée au devis concerné. Les relances incompatibles sont suspendues et le dossier peut être transmis dans vos opportunités si votre intervention devient utile.
Puis-je reprendre la main ?
Oui. Lorsqu’un dossier vous est transmis, vous pouvez indiquer que vous l’avez repris. DealBack évite alors de poursuivre en parallèle des relances incompatibles.
Dois-je connecter Gmail ?
Oui pour le suivi géré par e-mail : les relances partent de votre adresse Gmail et les réponses liées aux devis suivis peuvent être détectées.
Comment ajouter mes devis ?
La saisie manuelle, l’import CSV et l’extraction PDF assistée sont disponibles. Les données d’un PDF restent à vérifier lorsqu’une extraction nécessite une confirmation.
L’IA négocie-t-elle à ma place ?
Non. Elle peut assister la préparation d’une relance ou l’organisation du contexte, mais elle ne négocie pas librement un prix, ne promet pas de date et ne prend pas d’engagement contractuel ou financier.
Combien coûte DealBack ?
L’offre publique actuellement testée est DealBack Pro à 99 € HT par mois.
DealBack Pro
99 € HT / mois
Confiez le suivi de vos devis et reprenez la main lorsque le client a réellement besoin de vous.